CHÍNH SÁCH GIÁ
Chính sách này quy định nguyên tắc niêm yết giá, các khoản bao gồm/không bao gồm trong giá tour và nguyên tắc điều chỉnh giá áp dụng cho các tour du lịch của Công ty TNHH TM DV Du Lịch Mai Sương công bố tại website dulichmaisuong.vn.
1. Nguyên tắc niêm yết giá
- Giá tour được niêm yết công khai trên website, tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ), đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (nếu có) theo quy định
- Giá áp dụng theo từng chương trình tour cụ thể, có thể khác nhau theo độ tuổi (người lớn, trẻ em), loại phòng, ngày khởi hành
- Giá công bố có giá trị tại thời điểm đăng tải, không tự động áp dụng cho các phiên bản chương trình tour đã thay đổi nội dung
2. Giá tour đã bao gồm
- Chi phí vận chuyển (xe/tàu/máy bay) theo chương trình đã công bố
- Chi phí lưu trú, ăn uống theo tiêu chuẩn nêu trong chương trình tour
- Chi phí vé tham quan các điểm đến trong chương trình, hướng dẫn viên, bảo hiểm du lịch (nếu có nêu rõ trong chương trình)
3. Giá tour chưa bao gồm
- Chi phí cá nhân phát sinh ngoài chương trình (đồ uống, giặt ủi, điện thoại…)
- Phụ thu phòng đơn, phụ thu ngày lễ/Tết (nếu có, được thông báo cụ thể trước khi đặt tour)
- Tiền tip cho hướng dẫn viên, tài xế (theo thông lệ, không bắt buộc trừ khi có ghi chú riêng trong chương trình)
- Các chi phí phát sinh do yêu cầu cá nhân ngoài chương trình gốc
4. Điều chỉnh giá
Mai Sương có quyền điều chỉnh giá tour để phù hợp với biến động thị trường (giá nhiên liệu, vé máy bay, dịch vụ lưu trú…) nhưng không áp dụng hồi tố đối với các đơn đặt tour đã được xác nhận và đặt cọc/thanh toán theo mức giá tại thời điểm đặt. Mọi thay đổi giá sẽ được cập nhật công khai trên website.
5. Thắc mắc liên quan đến giá
Trường hợp phát hiện sai lệch giá hoặc có thắc mắc về cơ cấu giá tour, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0909 451 588 hoặc email maisuongtourist@gmail.com để được đối chiếu, giải đáp.